¿No has estado en el INTERNATIONAL STRATEGY. NEW MARKETS,NEW DEALS?. The Traveler Sparrow te lo cuenta todo o… ¡casi todo!- Parte 1-Pre-Coffee Break. - SITE UNDER CONSTRUCTION. WILL BE AVAILABLE SOON
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¿No has estado en el INTERNATIONAL STRATEGY. NEW MARKETS,NEW DEALS?. The Traveler Sparrow te lo cuenta todo o… ¡casi todo!- Parte 1-Pre-Coffee Break.

¿No has estado en el INTERNATIONAL STRATEGY. NEW MARKETS,NEW DEALS?. The Traveler Sparrow te lo cuenta todo o… ¡casi todo!- Parte 1-Pre-Coffee Break.

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Una convención completa e intensa ha sido la  que ha organizado dir&ge en el multiespacio Truss Madrid Barclaycard center. Mucha información y toda muy relevante.

Juan Carlos Lozano, CEO de DIR&GE presentó la agenda indicándonos la importancia clave que tiene el e-commerce, la logística, entre otros aspectos, a la hora de la internacionalización.

 

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Comenzamos con Pascual Martínez Munárriz, asesor de Inversión Extranjera en España de ProColombia con la ponencia: “Colombia: un aliado para empresarios españoles”.

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Nos presentó ProColombia que es la entidad encargada de la promoción del turismo internacional, la inversión extranjera y las exportaciones no tradicionales en Colombia. Tiene 26 oficinas a nivel internacional.

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Nos listó los logros, como por ejemplo el avance en seguridad (legal, comercial etc.) que ha tenido lugar en estos últimos años. Hay que tener en cuenta también que Colombia se encuentra a 6 horas aproximadamente de las principales capitales americanas.

España es el 2º país inversor después de EEUU.

Una nueva clase media se está expandiendo rápidamente, lo que esto beneficia sin duda el aspecto económico del país y ayuda a que  sea líder de la región a la hora de hacer negocios. A día de hoy grandes multinacionales están invirtiendo ya en Colombia.

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Tiene acceso a más de 45 países y 1500 millones de consumidores a través de sus acuerdos comerciales y es una puerta de acceso a la alianza del pacífico.

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Entre los muchos sectores de oportunidad se encuentra el de la energía.

Después Luis Soto Escalante Director de Marketing y Estrategia en TNT nos habló de: –“Transport Partnership” como estrategia para ganar mercados internacionales. –

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Solo 25.000 empresas españolas tienen actividades internacionales, así que aún hay mucho potencial. TNT puede ser un partner en la aventura de la internacionalización y no solo a nivel logístico.

Nos dio pautas para internacionalizarse con éxito. Insistió en que algunos aspectos parecerían de sentido común, pero ha visto estos errores cometerse con frecuencia

  • Asistir a ferias internacionales y planificarlas con tiempo
  • No es un mercadillo. Se va a hacer contactos y a sembrar.
  • Trabajar con antelación
  • Documentar las mercancías como material sin valor comercial (también en las facturas).
  • Las muestras son tarjetas de presentación.

Después de un trabajo sostenido y con un poco de suerte se consigue el primer pedido y:

  • Al principio todas las precauciones son pocas.
  • Pedir instrucciones detalladas por escrito
  • Intentar que al principio se rijan por el ICOTERM: Ex works (EXW)

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El transporte se debería ver como una inversión no como un gasto.

Insistió en: documentar, documentar y documentar.

Incluir el TARIC (facilita la labor) y el DUA que debe estar impoluto. Pensar también que las aduanas son otro socio comercial. Insistió, así mismo, que TNT puede dar soporte aduanero a coste cero.

Después Eva Ivars, Directora General de Alain Afflelou compartió lo aprendido en el proceso de internacionalización con la ponencia: Alain Afflelou, soluciones globales a retos locales.”

Su trayectoria en España empezó hace 11 años con la compra de las ópticas de Carrefour y España estaba en el lote. Están comenzando, actualmente, su expansión por Asia y Sudamérica.

 

 

 

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Cuando entraron en España, se hicieron muchas preguntas:

¿Alain Afflelou, sería un nombre muy complicado para el mercado español?

¿Cuánto se iba a invertir?

¿Cuál sería el modelo de negocio?

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A continuación nos mostró el video que utilizaron en 2003. Una publicidad con mucho branding donde se explica didáctica y repetitivamente el mensaje (2 gafas por 1 etc…)

https://www.youtube.com/watch?v=-JUxQF2aPiM

Actualmente, son líderes de mercado gracias a iniciativas como dar facilidad al consumidor de  pagar sus gafas a plazos (por ejemplo en 1 año).

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Señaló que intentan ser flexibles pero si con algo no lo son es con la marca.

Hay que estar también preparado para el éxito ya que en un momento dado hubo mucha demanda y no estaban preparados.

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Acabó la ponencia con este video:

https://www.youtube.com/watch?v=A4uAnpkP_pk 

Después Jesús Sánchez Llado Director de la Unidad Ecommerce y de Paquetería de Correos, nos presentó una muy interesante ponencia: “¿Cómo sobrevivir sin una tienda online?”

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Comenzó dándonos el ejemplo de Starbucks, ¿por qué pagamos más por un café en Starbucks?, por la experiencia, el precio no lo es todo. Queremos como cliente sentir una emoción particular.

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No debemos descuidar el inmenso crecimiento global que está teniendo el ecommerce. No hagamos como Kodak que han desparecido cuando ellos habían sido los que habían inventado la cámara digital

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Debemos tener en cuenta los buscadores:

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Y las redes sociales:

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No llega con traducir una web. Hay que conocer los hábitos del país ¿Cuándo es la mejor hora para enviar un email si se tiene en cuenta la hora de comida de determinado país?

Nos presentó Comandia, la nueva tienda online de correos (operativa hace solo 3 meses):

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Nos quiso enseñar el video de Turkish online. La importancia de preguntar al cliente lo que realmente quiere.

https://www.youtube.com/watch?v=ruav0KvQOOg

Finalizo con una cita de Víctor Hugo:

“El futuro tiene muchos nombres. Para los débiles es lo inalcanzable. Para los temerosos, lo desconocido. Para los valientes es la oportunidad”.

Victor-Hugo2-frases

 

 

Después tuvo lugar un muy apetitoso Coffee break y la jornada continuó con una mesa de debate moderado por Juan Sandes- CEO de Celeritas, con Manuel Hevia, Director General de Vinoslección, S.A,  Luis Ongil, Co-Founder de Percentil, Carlos Andonegui Director General de Vinopremier.com y con Carlos Larraz, CEO de Funiglobal.

Y por último un breve resumen de la jornada en video:

https://www.youtube.com/watch?v=x4Y3rC5gFKc

 

¿Quieres saber de lo que hablaron en esta mesa de debate? Accede a través de este link a la 2ª parte. NATIONAL STRATEGY. NEW MARKETS,NEW DEALS II – Post-Coffee Break. ¡Disponible en breve!

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